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老人乘公交迷路， 駕駛員暖心護(hù)航
發(fā)布時間：2025-04-10 文章來源：江北新區(qū)客運公司 瀏覽量：25
近日來，南京的天氣持續(xù)晴熱，乘公交出行的老人增多，部分高齡老人因認(rèn)不清回家站點而迷路，這兩天，就有兩位老人迷路并得到了公交司機(jī)的幫助。
4月7日下午1點多鐘，王冕駕駛659路在園西路上下客，一位老人下了車。下一趟王冕駕駛車輛再次返回這個站點時，發(fā)現(xiàn)這位老人還在站臺上。憑借多年經(jīng)驗，王冕意識到老人可能迷路了，于是就招呼老人上車打算回到總站提供進(jìn)一步幫助。
回到總站進(jìn)行溝通時，老人眼神滿是迷茫，說不清楚要去哪里。王冕一邊安慰老人“別著急，我們幫您想辦法”，一邊報警求助，等待出警期間，王冕還拿來飲料和面包給老人食用。很快，老人被警方接走，后續(xù)由警方接力，護(hù)送老人平安回家。
4月8日中午12點左右，王偉駕駛695路回到北外灘水城總站，車上一位老人始終坐著沒有下車的意思。王偉心存疑惑上前了解情況，原來老人迷路了，于是將老人帶回總站休息室好提供進(jìn)一步幫助。
在溝通中，老人反復(fù)念叨著：“我不記得家住哪兒了……”，見此情形，王偉只好報警求助。等待出警期間，王偉還拿來一瓶礦泉水給老人解渴。警員趕來后通過警務(wù)平臺展開細(xì)致查詢，終于成功聯(lián)系上老人的家屬。一個小時后，老人的家屬匆匆趕到北外灘水城總站。見到家人的那一刻，老人眼中泛起淚花，激動得說不出話來。
（韓紅兵、黃唯）
